Череповец OnLine

Решение об удовлетвории иска покупателя принял мировой суд.

Череповчанин ссылался на то, что выбирая гаджеты, он предупредил продавца: телефоны нужны с функцией записи HD-видео и с оперативной памятью не менее одного гигабайта, чтобы снимать на видео ребенка и установить специальную программу для создания видеороликов.

Специалист салона порекомендовал модель телефона, заверив, что она соответствует заданным параметрам.

Придя домой, мужчина обнаружил, что оперативная память у каждого из телефонов менее одного гигабайта, а HD-видео не поддерживается. Вернуть трубки и забрать деньги не удалось.

"Отказ продавца был неправомерен. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" недостаток товара - это его несоответствие не только обязательным требованиям или условиям договора, но также и целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при выборе товара. Следовательно, потребитель имеет право предъявить требования, предусмотренные законом, в случае обнаружения в товаре недостатков. В том числе покупатель может расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги", - пояснила Елена Сергеева, юрисконсульт череповецкого "Центра гигиены и эпидемиологии в Вологодской области", который поддерживал иск в суде.

Мировой судья постановил взыскать с продавца стоимость двух телефонов - 5,5 тысячи рублей. Кроме того, продавец выплатит покупателю еще 15,5 тысячи рублей. В эту сумму вошли неустойка, компенсация морального вреда, судебные расходы и штраф в рамках закона о защите прав потребителей.

Светлана Долгова